Le tecnologie digitali stanno trasformando ogni mercato verticale: la comprensione sia delle TIC (Tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione) che delle prospettive del settore che stanno guidando il cambiamento è vitale. Ogni settore sta cercando di evolvere in linea con le mutevoli esigenze dei clienti, per consentire la fornitura di nuovi servizi innovativi e per migliorare i processi di lavoro interni. La TIC è il catalizzatore che sta alimentando questa trasformazione; connettività onnipresente, cloud computing, IoT e big data analytics sono tra i principali gruppi tecnologici che stanno guidando l’evoluzione del mercato verticale.